Cálculo da pontuação da empresa
Esta pontuação reflete a capacidade da empresa resolver as reclamações dos consumidores.
O cálculo é feito com base em três indicadores:
A pontuação baseia-se nos últimos 12 meses.
Nenhuma pontuação será apresentada caso não tenhamos dados relevantes sobre a empresa.
Qualidade do serviço de tratamento das reclamações
Saiba como funciona a plataforma Reclamar e conheça as suas vantagens
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1. Envie diretamente a sua reclamação à empresa.
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2. Receba um email assim que a empresa responder.
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3. Não ficou satisfeito com a resposta? Ou a empresa não respondeu? Entre em contacto connosco, os nossos juristas podem ajudar (serviço reservado a subscritores).
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Maior impacto da reclamação com o nosso apoio
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Os nossos juristas ajudam se necessário (serviço só para subscritores)
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Se pretender pode tornar a reclamação visível para todos (opcional)
Reclamações recentes
Tentativa de golpe PEDRO MAIA COSTA UNIP LDA 234048504
Venho pelo presente comunicar que ligam diariamente, desta empresa, várias vezes ao dia, inclusivé à noite. Chega a incomodar de tanta chamada. Ao fim de tanta insistencia, acabei por atender. Uma menina diz ser da EDP, mas ao pedir-lhe para não ligar mais porque não estou interessada, desligou-me na cara. Voltaram a ligar e atendi novamente, a pessoa do outro lado demorou a falar e por fim abordou a questão sem profissionalismo, falando de um jeito como se estivesse a falar para um colega. Pedi para não voltar a ligar para este meu numero. Voltaram a ligar mas já nao atendi mais.Insistência doentia. O meu telefone infelizmente não tem opção de bloqueio, mas gostaria que algo seja feito. Isto é insustentável até porque temos em casa uma pessoa idosa e doente que precisa de descanso e assim não dá.
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