Cálculo da pontuação da empresa
Esta pontuação reflete a capacidade da empresa resolver as reclamações dos consumidores.
O cálculo é feito com base em três indicadores:
A pontuação baseia-se nos últimos 12 meses.
Nenhuma pontuação será apresentada caso não tenhamos dados relevantes sobre a empresa.
Qualidade do serviço de tratamento das reclamações
Saiba como funciona a plataforma Reclamar e conheça as suas vantagens
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1. Envie diretamente a sua reclamação à empresa.
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2. Receba um email assim que a empresa responder.
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3. Não ficou satisfeito com a resposta? Ou a empresa não respondeu? Entre em contacto connosco, os nossos juristas podem ajudar (serviço reservado a subscritores).
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Maior impacto da reclamação com o nosso apoio
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Os nossos juristas ajudam se necessário (serviço só para subscritores)
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Se pretender pode tornar a reclamação visível para todos (opcional)
Reclamações recentes
Danos viatura - Reboque
Bom dia,No passado dia 7 de Agosto de 2023, portanto, quase 20 dias corridos, a empresa Oeste team Unipessoal, Lda, danificou-me o carro ao entregar o mesmo na oficina.Lamentavelmente, ainda que tenha o número\contato direto do dono da empresa, e estando o mesmo a par, deixou de me dar retorno. O próprio acha que 600€ para substituir um braço partido (sim leram bem, partiram um braço da direção ao carro) é muito. Inclui Mão de obra, Iva e a peça.É importante referir que a viatura (valor das peças) é um Porsche 911, e que, eu cliente, tive o cuidado de nem andar a pedir orçamentos a oficina registada Porsche....É lamentável que em Portugal exista espaço para empresários e empresas deste calibre, que espero eu, nada dignifiquem o nosso tecido empresarial.
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