Cálculo da pontuação da empresa
Esta pontuação reflete a capacidade da empresa resolver as reclamações dos consumidores.
O cálculo é feito com base em três indicadores:
A pontuação baseia-se nos últimos 12 meses.
Nenhuma pontuação será apresentada caso não tenhamos dados relevantes sobre a empresa.
Qualidade do serviço de tratamento das reclamações
Saiba como funciona a plataforma Reclamar e conheça as suas vantagens
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1. Envie diretamente a sua reclamação à empresa.
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2. Receba um email assim que a empresa responder.
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3. Não ficou satisfeito com a resposta? Ou a empresa não respondeu? Entre em contacto connosco, os nossos juristas podem ajudar (serviço reservado a subscritores).
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Maior impacto da reclamação com o nosso apoio
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Os nossos juristas ajudam se necessário (serviço só para subscritores)
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Se pretender pode tornar a reclamação visível para todos (opcional)
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Reclamações recentes
Produto fraudulento
Venho por este meio informar que adquiri um mini aspirador no site oseulugar.shop e enviaram à cobrança um produto que não é eficaz. simpesmente não aspira. não tem qualquer força.Não emitiram qualquer fatura.Já tentei contactar através de telefone (+34 641 67 23 87) e não atendem.Enviei mal (oseulugarpt@gmail.com ) e não dão resposta.O pagamento foi feito por cobrança e dizem que a devolução é através de cartão de crédito. Mas qual cartão de crédito se foi pago à cobrança.Na caixa em que vem o produto não existe morada da empresa.
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Pode falar com um jurista. Para obter ajuda personalizada, contacte o serviço de informação