Cálculo da pontuação da empresa
Esta pontuação reflete a capacidade da empresa resolver as reclamações dos consumidores.
O cálculo é feito com base em três indicadores:
A pontuação baseia-se nos últimos 12 meses.
Nenhuma pontuação será apresentada caso não tenhamos dados relevantes sobre a empresa.
Qualidade do serviço de tratamento das reclamações
Saiba como funciona a plataforma Reclamar e conheça as suas vantagens
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1. Envie diretamente a sua reclamação à empresa.
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2. Receba um email assim que a empresa responder.
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3. Não ficou satisfeito com a resposta? Ou a empresa não respondeu? Entre em contacto connosco, os nossos juristas podem ajudar (serviço reservado a subscritores).
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Maior impacto da reclamação com o nosso apoio
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Os nossos juristas ajudam se necessário (serviço só para subscritores)
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Reclamações recentes
FAMALICÃO COBRA TAXA LIGAÇÃO DE ÁGUA JÁ LIGADA
Comprei um imóvel pertencente ao Município de Vila Nova de Famalicação e fui à Câmara Municipal para fazer a transferencia de nome apenas da conta de água e pagar duas contas em aberto. A chegar em casa é que percebi que não só me cobraram pelas contas, como me cobraram também uma TAXA DE RELIGAÇÃO. Como assim? A água nunca esteve desligada, então o Municipio não pode me cobrar por um serviço que não prestou pois a água sempre esteve ligada. Quero receber de volta meus 16,79 euros. GENTIL S. PIMENTA NETO
cobrança da agua
fatura recebida a 4/4/2017 sobre fatura de 2/8/2016 ,por erro dos serviços enviarem a fatura passados 8 meses se sobre a lei sou obrigado a pagar essa fatura?
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