Multisucess . gestao de condoniminios

Em janeiro enviamos, uma carta registada a empresa de condomínios a pedir a (rescisão de contrato),pois nem sequer existe um contrato e a documentação toda do prédio, fiz uma reclamação no livro de reclamações pessoalmente onde não me responderam ,já passaram 30 dias e não entregaram a documentação do prédio, queremos contratar outra empresa e não conseguimos. não sabemos o que fazer mais! São super mal educados ,não cumprem as leis, sou proprietária a 5anos e nunca fizeram nenhuma assembleia de condóminos nunca conheci ninguém da empresa, fui a loja solicitar o livro de atas onde me foi negado, tinham um cão enorme dentro da loja, não consigo perceber como é que aquela empresa ainda continua aberta, como é que não fiscalizam a empresa? obrigado

Esta empresa Multisucess gestao do condominio nao reclama ao seguro um entupimento do esgoto comun do predio.tenho coisas estragadas como Maquinas e Bancada de cozinha e participei ao meu seguro , me dizem que é a multisucess que tem que chamar a seguradora do predio para a peritagem , e a SRª de multisucess diz que nao , inclusivel foram desentupir o esgoto desde minha casa e dizem que nao viram nada estragado (maquina lavar loiça nao trabalha e desliga o quadro maquina do cafe que estava ao lado da cuba lava loiça despara o quadro a bancada e o movel estam todos deformados , o meu seguro diz que quem lá foi estava a dormir , tenho fotos e tenho o informe do seguro . Estou a trabalhar em Espanha e se vou a Portugal tenho 700Km ate Lisboa mais 2 dias de Trabalho , por nao conseguir resolver por email .gostava de saber o que fazer nesta situaçao .obrigado