Cálculo da pontuação da empresa
Esta pontuação reflete a capacidade da empresa resolver as reclamações dos consumidores.
O cálculo é feito com base em três indicadores:
A pontuação baseia-se nos últimos 12 meses.
Nenhuma pontuação será apresentada caso não tenhamos dados relevantes sobre a empresa.
Qualidade do serviço de tratamento das reclamações
Saiba como funciona a plataforma Reclamar e conheça as suas vantagens
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1. Envie diretamente a sua reclamação à empresa.
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2. Receba um email assim que a empresa responder.
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3. Não ficou satisfeito com a resposta? Ou a empresa não respondeu? Entre em contacto connosco, os nossos juristas podem ajudar (serviço reservado a subscritores).
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Maior impacto da reclamação com o nosso apoio
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Os nossos juristas ajudam se necessário (serviço só para subscritores)
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Se pretender pode tornar a reclamação visível para todos (opcional)
Reclamações recentes
Falta de pagamento
Venho comunicar que fiquei sem o pagamento de varias faturas passadas a empresa Mr Facility a qual andou sempre a enganar me relativamente ao pagamento isto faz agora 1 ano que esta empresa me deve 1700€
Burla
Exmos. SenhoresContatei através do site Habitissimo com uma empresa de remodelação para mudar o chão da sala, cozinha e hall de entrada da minha casa. Ficou tudo acertado e a obra que deveria ter durado dois dias, ainda está por acabar desde o dia 30 de Agosto de 2019. O pior é que já está pago porque o senhor disse que só faltariam os acabamentos. O problema é que para além dos acabamentos que faltam, o chão tem mosaicos soltos e ficaram mal colocados. Tenho tentado de todas as formas contatar com o responsável que não atende o telemóvel nem responde às mensagens. O que poderei fazer? Fico com o dinheiro perdido? Sinto-me burlada.Com os melhores cumprimentos, Cátia Monteiro
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