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T. A.
29/05/2023

Problema com revogação

Boa tarde. Venho por este meio comunicar a Vossas Excelências que os meus direitos não estar a ser cumpridos enquanto consumidor. Adquiri uma Mota nova, zero km no dia 26, a crédito á Cofidis. Entretanto como a Mota é nova ainda não a tenho na minha posse. Surgiu um problema familiar e quero revogar o crédito. A Cofidis aceitou a revogação e diz que não tenho qualquer custo por revogar porque o prazo legal está dentro do estipulado. Já a empresa Mototatas Águeda ( onde comprei ) diz que é um transtorno para eles porque tiveram de pedir uma matrícula para a Mota e que agora tenho de pagar os custos administrativos, algo que não vem descrito no contrato e nem foi falado. Já para não falar que numa conversa telefónica foi mencionado que eles tem as leis do stand, leis essas que já pedimos que nos mostrem e até a data ainda não nos chegou documento nenhum nem documento algum que refere que temos de pagar o que quer que seja de revogar o contrato com eles. Além disso a Cofidis diz que não tenho qualquer custo, já a empresa pede que pague 290€ senão vai para tribunal. Dúvida? Tenho de pagar uma coisa que não sabia nem vem estipulado em lado nenhum? Obrigado a todos os funcionários da Deco. Bom trabalho a todos.

Encerrada

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