Cálculo da pontuação da empresa
Esta pontuação reflete a capacidade da empresa resolver as reclamações dos consumidores.
O cálculo é feito com base em três indicadores:
A pontuação baseia-se nos últimos 12 meses.
Nenhuma pontuação será apresentada caso não tenhamos dados relevantes sobre a empresa.
Qualidade do serviço de tratamento das reclamações
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1. Envie diretamente a sua reclamação à empresa.
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2. Receba um email assim que a empresa responder.
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3. Não ficou satisfeito com a resposta? Ou a empresa não respondeu? Entre em contacto connosco, os nossos juristas podem ajudar (serviço reservado a subscritores).
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Os nossos juristas ajudam se necessário (serviço só para subscritores)
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Reclamações recentes
Document of ownership for Yamaha Tricity
Concelho de Aveiro e distrito de Aveiro A Motolivre em Aveiro vendeu-me uma Yamaha Tricity em Dezembro. Comprei com dinheiro e implorei pela documentação em pelo menos 10 a 15 e-mails. Cheguei mesmo a dirigir-me ao concessionário de Lisboa para lhes retirar os documentos de propriedade. Tudo o que recebo são promessas vazias e sou completamente ignorado. Eu dei a eles uma última chance de obter meus documentos antes de denunciá-los à polícia e tomar medidas legais. Dei ao Jeremy e à mãe dele, até a próxima sexta-feira. Eu apreciaria se você pudesse ter uma palavra com eles sobre isso? Desde já agradeço sua ajuda e seu tempo.Concelho de Aveiro e distrito de AveiroMotolivre in Aveiro sold me a Yamaha Tricity in December. I purchased it with cash and I've begged them for the documentation over at least 10 to 15 emails. I even drove to the dealer from Lisboa to get the documents of ownership from them. All I get is empty promises and I am ignored completely. I've given them one last chance to get me my documents before I report it to Police and take legal action. I gave Jeremy and his mother, until next Friday. I would appreciate if you can have a word with them about this? Thank you in advance for your help and your time.
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