Cálculo da pontuação da empresa
Esta pontuação reflete a capacidade da empresa resolver as reclamações dos consumidores.
O cálculo é feito com base em três indicadores:
A pontuação baseia-se nos últimos 12 meses.
Nenhuma pontuação será apresentada caso não tenhamos dados relevantes sobre a empresa.
Qualidade do serviço de tratamento das reclamações
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1. Envie diretamente a sua reclamação à empresa.
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2. Receba um email assim que a empresa responder.
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3. Não ficou satisfeito com a resposta? Ou a empresa não respondeu? Entre em contacto connosco, os nossos juristas podem ajudar (serviço reservado a subscritores).
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Maior impacto da reclamação com o nosso apoio
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Os nossos juristas ajudam se necessário (serviço só para subscritores)
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Se pretender pode tornar a reclamação visível para todos (opcional)
Reclamações recentes
Empresa não entrega e não da retorno
Fiz a compra de 2 peças pra minha moto nessa empresa com pagamento adiantado, já faz 15 dias e eles não dão retorno, o e-mail que me foi enviado não pode responder, um tremendo absurdo, quero meu dinheiro de volta, empresa enrolada e sem nenhuma credibilidade...Já tentei entrar em contato pelo site várias vezes, nem responder eles respondem mais...
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