Cálculo da pontuação da empresa
Esta pontuação reflete a capacidade da empresa resolver as reclamações dos consumidores.
O cálculo é feito com base em três indicadores:
A pontuação baseia-se nos últimos 12 meses.
Nenhuma pontuação será apresentada caso não tenhamos dados relevantes sobre a empresa.
Qualidade do serviço de tratamento das reclamações
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3. Não ficou satisfeito com a resposta? Ou a empresa não respondeu? Entre em contacto connosco, os nossos juristas podem ajudar (serviço reservado a subscritores).
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Maior impacto da reclamação com o nosso apoio
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Os nossos juristas ajudam se necessário (serviço só para subscritores)
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Reclamações recentes
MEETIC PAGAMENTOS INDEVIDOS
Boa tarde, Increvi-me neste site meetic.pte paguei a quantia de 9,99€, pensando que se tratava de um pagamento unico.Nunca mais quis saber da aplicação e entretanto já paguei 2x.Tentei cancelar algum debito directo, mas sem sucesso.Cancelei o suposto contrato, mas mesmo assim terei que pagar até dezembro.Não acho justo e não foram suficientemente claros a explicar que pagaria esta quantia mensalmente.O que posso fazer para não pagar um serviço que não uso?Prefiro dar 10€ por mês à Unicef.Grata pela atençãoArmanda Duarte
CANCELAMENTO DA MINHA CONTA
Em 5/4/2021 renovei os meus passes no site de encontros MEETIC 41.94€ + 89.94€. E sem qualquer tipo de motivo lógico ontem cancelaram a minha conta e não me querem devolver o dinheiro que paguei pelos 2 passes de duração de 6 meses alegando que usava uma mensagem para as raparigas a qual não tinha qualquer tipo de ofensa ou outro tipo de transtorno. Portanto quero saber como posso proceder de forma a devolverem-me o dinheiro que gastei ou então que os obriguem a reativarem a minha conta já que paguei por um serviço, cujo cancelamento é indevido já que acho que a mensagem que uso não viola as condições do site:Olá espero que estas curtas palavras te vão encontrar de boa saúde! ??Já venho atrasado mas queria aproveitar para dar os Parabéns à tua mãe por ter trazido ao mundo uma Mulher tão bonita como TU!!!! ?? , mesmo em tempo ainda de CONFINAMENTO, sem vacinas, mas aonde já se começa a pensar no Verão e em Férias ... mas com os casos de COVID19 aumentar dá que pensar e sem vacinas não sei não ?? mesmo com estes Constrangimentos todos faço Votos que te encontres muito feliz e com SAÚDE, já que é o bem mais valioso que te desejo nos dias de hoje ?? Um forte abraço neste tempo de tanto DISTANCIAMENTO, que faz tanta falta, não achas????? ??Gostava de obter uma resposta da tua parte ??????????????Gostaria que fossem junto da empresa e façam ver que esta mensagem em nada é ofensiva.Meetic, sociedade anónima francesa com 2.371.142,80 euros de capital, registada na RCS de Paris com o número 439 780 339, com sede social em 6, rue Auber, 75009 Paris.
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