Cálculo da pontuação da empresa
Esta pontuação reflete a capacidade da empresa resolver as reclamações dos consumidores.
O cálculo é feito com base em três indicadores:
A pontuação baseia-se nos últimos 12 meses.
Nenhuma pontuação será apresentada caso não tenhamos dados relevantes sobre a empresa.
Qualidade do serviço de tratamento das reclamações
Saiba como funciona a plataforma Reclamar e conheça as suas vantagens
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1. Envie diretamente a sua reclamação à empresa.
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2. Receba um email assim que a empresa responder.
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3. Não ficou satisfeito com a resposta? Ou a empresa não respondeu? Entre em contacto connosco, os nossos juristas podem ajudar (serviço reservado a subscritores).
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Maior impacto da reclamação com o nosso apoio
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Os nossos juristas ajudam se necessário (serviço só para subscritores)
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Se pretender pode tornar a reclamação visível para todos (opcional)
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Reclamações recentes
Uso inapropriado de imagens/ Fraude imobiliária
Venho por este meio denunciar a empresa LuxTempus pelo uso indevido de imagens de uma propriedade privada, sem qualquer autorização, para fins financeiros próprios, no site Idealista. O uso destas imagens prejudica os verdadeiros proprietários e expõem a sua privacidade e dados pessoais.
Fraude imobiliária
Venho por este meio denunciar a empresa LuxTempus / Lux Real Prime pela venda de imóveis recuperados com vários problemas estruturais que advêm da obra realizada pela mesma empresa, e construcao inacabada. O proprietário Nelson Gonçalves depois da execução da venda descarta-se de respostas e da execução de quaisquer intervenções, apesar do imóvel se encontrar na garantia.
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