Cálculo da pontuação da empresa
Esta pontuação reflete a capacidade da empresa resolver as reclamações dos consumidores.
O cálculo é feito com base em três indicadores:
A pontuação baseia-se nos últimos 12 meses.
Nenhuma pontuação será apresentada caso não tenhamos dados relevantes sobre a empresa.
Qualidade do serviço de tratamento das reclamações
Saiba como funciona a plataforma Reclamar e conheça as suas vantagens
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1. Envie diretamente a sua reclamação à empresa.
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2. Receba um email assim que a empresa responder.
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3. Não ficou satisfeito com a resposta? Ou a empresa não respondeu? Entre em contacto connosco, os nossos juristas podem ajudar (serviço reservado a subscritores).
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Maior impacto da reclamação com o nosso apoio
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Os nossos juristas ajudam se necessário (serviço só para subscritores)
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Se pretender pode tornar a reclamação visível para todos (opcional)
Reclamações recentes
Débito direto não autorizado
Venho por meio deste e-mail reclamar que a empresa citada está a fazer débitos diretos em minha conta com outros dados, uma vez que já havia feito a anulação da autorização do mesmo. Deixei de frequentar o ginásio e os mesmos estão a obrigar uma fidelização, onde quando solicitei o cancelamento informei que o motivo era devido a falta de dinheiro e de tempo, uma vez que. Estava desempregada e no atual trabalho no trabalho que bom arrumar posterior não tive a possibilidade de tempo para frequentar o mesmo.Em menos de uma semana os mesmos debitaram a quantia de 50 euros de minha conta algo que não autorizei e já havia pedido a suspensão.
Precisa de ajuda?
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