Reclamações recentes

A. C.
07/04/2026

Mandaram um pc que nao da pra aceder

Exmos. Senhores, Esta empresa mandou me um pc com defeito e diz que e uma empresa externa e que iam encaminhar pra outro departamento e que iriam tentar resolver entao se vao tentar resolver como garantem que um produto recondicionado vem em prefeitas condições e depois nao e bem assim ? Cumprimentos.

Encerrada
R. P.
24/02/2026

Cancelamento das prestações

Caros senhores estou a enviar essa reclamação contraxessa empresa comprei duas TVs as prestações e as duas veio partidas pedi o cancelamento das prestações e o reembolso do que paguei para dar entrada em outra TV numa loja que sejas séria ,o sr da loja disse que ontem iria cancelar e ainda nada estão a me enrolar para não fazer nada

Encerrada
R. P.
13/02/2026

ENCOMENDA DUAS TVS PARTIDAS

Venho por este meio fazer uma reclamação encomendei uma tv a primeira venho mal embalada e estava partida tinha proteção só em cima e em baixo de lado onde veio partida não estava protegida bem reclamei na loja enviei fotos e eles me enviou outra e abrir na frente do Sr. da transportadora que é a Nacex e para o meu espanto estava a outra partida e veio embalada igual a outra em cima e em baixo e dos lados sem proteção o pagamento foi as prestações mas não quero comprar mais nada dessa loja quero o reembolso. atenciosamente . RITA PEREIRA.

Resolvida
J. A.
09/01/2026

Devolução de produto com defeito

Fiz reclamação de um desumidificador que comprei e não cumpre com o que promete, vieram buscar para testa- lo. Me informaram agora que o produto não está avariado, e ainda estão a cobrar a entrega. Fui atendida muito mal, fiquei a horas à espera, e sempre desligavam o telemóvel. Simplesmente um descaso com o consumidor.

Resolvida
J. A.
26/12/2025

Não querem fazer a devolução do produto

Boa noite! Venho por meio deste informar que a empresa citada a cima não quis fazer a devolução de um produto que comprei e não está a funcionar como prometido. Pedi a devolução e não quiseram pq já tinha passado do prazo de 14 dias, mas informei que o produto não está a funcionar e não quero assistência, quero devolução do valor pago.

Encerrada

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