Cálculo da pontuação da empresa
Esta pontuação reflete a capacidade da empresa resolver as reclamações dos consumidores.
O cálculo é feito com base em três indicadores:
A pontuação baseia-se nos últimos 12 meses.
Nenhuma pontuação será apresentada caso não tenhamos dados relevantes sobre a empresa.
Qualidade do serviço de tratamento das reclamações
Saiba como funciona a plataforma Reclamar e conheça as suas vantagens
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1. Envie diretamente a sua reclamação à empresa.
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2. Receba um email assim que a empresa responder.
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3. Não ficou satisfeito com a resposta? Ou a empresa não respondeu? Entre em contacto connosco, os nossos juristas podem ajudar (serviço reservado a subscritores).
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Maior impacto da reclamação com o nosso apoio
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Os nossos juristas ajudam se necessário (serviço só para subscritores)
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Se pretender pode tornar a reclamação visível para todos (opcional)
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Reclamações recentes
Problema com a entrega.
Venho por este meio, comunicar a Vossa Exa. O meu descontentamento em relação à entrega de uma encomenda de dois espelhos por parte da empresa João Carvalho Decoração cujo a morada é Rua Moura Machado Loja 433 Guimarães. O sr ficou de fazer a entrega da encomenda já no passado mês de Maio e até hoje não entregou e sempre que é contactado via telefone é mal educado e desliga a chamada sem qualquer justificação. Agradecia que me ajudassem a resolver esta situação uma vez que eu paguei a totalidade da mobília e um espelho vinha com defeito.O contacto do sr é 937772616
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Pode falar com um jurista. Para obter ajuda personalizada, contacte o serviço de informação