Cálculo da pontuação da empresa
Esta pontuação reflete a capacidade da empresa resolver as reclamações dos consumidores.
O cálculo é feito com base em três indicadores:
A pontuação baseia-se nos últimos 12 meses.
Nenhuma pontuação será apresentada caso não tenhamos dados relevantes sobre a empresa.
Qualidade do serviço de tratamento das reclamações
Saiba como funciona a plataforma Reclamar e conheça as suas vantagens
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1. Envie diretamente a sua reclamação à empresa.
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2. Receba um email assim que a empresa responder.
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3. Não ficou satisfeito com a resposta? Ou a empresa não respondeu? Entre em contacto connosco, os nossos juristas podem ajudar (serviço reservado a subscritores).
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Maior impacto da reclamação com o nosso apoio
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Os nossos juristas ajudam se necessário (serviço só para subscritores)
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Se pretender pode tornar a reclamação visível para todos (opcional)
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Reclamações recentes
Burla - Paguei 40% valor Janelas em PVC e nunca foram entregues
Venho por este meio reclamar da empresa Janelas Raposo, representada fiscalmente por Intelicasas, lda, com NIF 513459979 que recebeu a 22 de Dezembro de 2022 40% do valor para umas janelas em PVC para minha casa em Paço de Arcos. Entregou uma parte das janelas em Julho de 2023 (28 semanas depois, quando tinham informado cerca de 12 semanas como prazo de entrega). Uma parte das janelas ficou em falta e até ao dia de hoje nunca as foram entregar. Tenho tentado entrar em contacto com a empresa por email ou telefone sem qualquer sucesso.
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