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H. M.
20/08/2025

Garantia RMA

Equipamento foi enviado pela primeira vez dia 21/05/25 com problema de equipamento se desligar do nada. Deram entrada como equipamento com problemas na camara de vídeo. Conslusão chegou com o mesmo problema. 2º para reparação 16/07/25 equipamento desliga do nada, substituíram a PBA (motherboard), pena quando recebi o equipamento alem de se desligar na mesma a impressão digital veio sem funcionar pois por esquecimento do técnico não fez a calibração da mesma obrigatória sempre que é substituída a PBA. 3º vez para reparação 07/08/25 deu entrada com sintoma do cliente BLOQUEAR A OUTRO OPERADOR, quando o problema era o mesmo desliga do nada. Chegou hoje dia 20/08/25 com o mesmo problema. Pretendo a solução deste problema o mais rápido possível, não pretendo mais reparações já estou a cerca de 4 meses sem equipamento e já comprei outro para contornar o facto de estar sem equipamento.

Encerrada

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