GitScrum

Prezados Senhores,Em 13 de novembro de 2020, adquiri um serviço vitalício da empresa GitScrum (Fatura-Recibo No. FR Invoices/4608, Data de Emissão: 13-11-2020, Total em EUR: 206,57€), que oferece ferramentas de gerenciamento de tarefas versáteis, como controle de tempo, mapas mentais, faturamento, histórias de usuários, discussões e muito mais, pensando em projetos empresariais e de TI. Esta compra me garantiu pagar apenas uma vez na vida e poder utilizar o serviço indefinidamente. Depois, em 14 de dezembro de 2021, fiz um upgrade da conta (Fatura-Recibo No. FR Invoices/4608, Data de Emissão: 14-12-2021, Total em EUR: 52,10€) para obter contas adicionais.No dia 21 de maio, recebi um e-mail informando que a partir de 1º de junho, a política atualizada do Histórico de Dados do Espaço de Trabalho afetaria meus espaços de trabalho, projetos, tarefas, arquivos, discussões, sprints e outros recursos associados. Minha licença de Lifetime Deal inclui um Histórico de Dados do Espaço de Trabalho de 3 meses, o que contradiz a essência do serviço pelo qual paguei.De acordo com os termos e condições de seu site (https://site.gitscrum.com/legal/terms-and-conditions#changes), eles convidam usuários que não concordam com as mudanças a parar de usar o serviço. No entanto, dado o meu desacordo com esta mudança que considero fundamental, estou solicitando o reembolso do meu dinheiro.Agradeço a sua ajuda neste assunto.Atenciosamente, Sixto Valdés