Festival Pé na Terra

Eu comprei dois bilhetes de entrada para o festival com a expectativa de assistir aos artistas que estavam se apresentando, nomeadamente o Martinho da Vila. No entanto, ao chegar ao evento, fomos surpreendidos ao descobrir que o festival era aberto ao público até às 17:00, e o artista principal, que tínhamos grande interesse em ver, só iria se apresentar às 22:00. Infelizmente, essa informação não estava disponível no site de venda de bilhetes, onde constava apenas a informação de que o evento iniciava às 15:00 (informação falsa! Pois o evento era aberto ao publico até às 17:00!). Tenho uma bebé de 10 meses, fui de Quarteira até a Fuseta para ir ao festival... obviamente não ficamos. Falei com o pessoal da organização e expus a minha situação ao qual me responderam que eu deveria enviar um e-mail. O e-mail foi enviado no próprio dia do evento (04/06/2023) e ainda não obtive qualquer resposta.