Cálculo da pontuação da empresa
Esta pontuação reflete a capacidade da empresa resolver as reclamações dos consumidores.
O cálculo é feito com base em três indicadores:
A pontuação baseia-se nos últimos 12 meses.
Nenhuma pontuação será apresentada caso não tenhamos dados relevantes sobre a empresa.
Qualidade do serviço de tratamento das reclamações
Saiba como funciona a plataforma Reclamar e conheça as suas vantagens
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1. Envie diretamente a sua reclamação à empresa.
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2. Receba um email assim que a empresa responder.
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3. Não ficou satisfeito com a resposta? Ou a empresa não respondeu? Entre em contacto connosco, os nossos juristas podem ajudar (serviço reservado a subscritores).
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Maior impacto da reclamação com o nosso apoio
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Os nossos juristas ajudam se necessário (serviço só para subscritores)
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Se pretender pode tornar a reclamação visível para todos (opcional)
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Reclamações recentes
Lar sem Condições
Venho por este meio comunicar que nesta empresa então a ser lesados os direitos do senhor Dionisio Tunes Cardoso, pois o direito a segurança não esta a ser cumprido, o senhor pode fugir do local que não dariam pela falta dele até ele já estar longe pelo facto de que o portão de entrada estar constante mente aberto e o utente ser deixado no exterior do lar sem nenhum acompanhamento.Já tentei por varias vezes retirar o utente deste lar, mas devido ao lar não o consegui retirar, quando o proprio utente já disse que não quer estar naquele lar.Agradeço uma resposta com o termo de responsabilidade para o utente poder assinar para poder sair deste lar.Com os Melhores Cumprimentos,Fatima Mira
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