Cálculo da pontuação da empresa
Esta pontuação reflete a capacidade da empresa resolver as reclamações dos consumidores.
O cálculo é feito com base em três indicadores:
A pontuação baseia-se nos últimos 12 meses.
Nenhuma pontuação será apresentada caso não tenhamos dados relevantes sobre a empresa.
Qualidade do serviço de tratamento das reclamações
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1. Envie diretamente a sua reclamação à empresa.
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2. Receba um email assim que a empresa responder.
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3. Não ficou satisfeito com a resposta? Ou a empresa não respondeu? Entre em contacto connosco, os nossos juristas podem ajudar (serviço reservado a subscritores).
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Maior impacto da reclamação com o nosso apoio
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Os nossos juristas ajudam se necessário (serviço só para subscritores)
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Reclamações recentes
Avaria no veiculo
Venho, por esse informar que no mês de abril, comprei um micro car, com o senhor Francisco na Feelauto em Almerim, e esse carro já apresentou vários problemas logo de início, primeiro veio sem o cinto de segurança, na altura ele disse que o veículo não precisava de carta e que o cinto não era obrigatório, então como era nossa preocupação compramos e instalamos o cinto. E desde então está com problemas e segundo o mesmo, o carro não tem garantia por ser barato e antigo, e estamos arcando com cada cêntimo de avaria que vem dando carro. E nesse momento está na oficina para ser consertado. Segundo o stand que compramos, o carro não tem garantias e tudo que estiver avariado iremos pagar. E estamos sem alternativas pois compramos o carro financiado pagamos as prestações e no mínimo tem que haver uma garantia de compra.
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