FBCRent a car

Venho por este meio comunicar que aluguei um carro que levantei no dia 16 de fevereiro de 2024 a partir das 16h45 e foi entregue no dia 19 de fevereiro na parte da manhã conforme acordado. O valor total era de 153€, com uma caução de 2500€ que seria totalmente reembolsada se o carro fosse entregue sem danos. Assim foi acordado e assim foi cumprido. Porém, na entrega do carro foi esclarecido que o depósito tinha de vir abastecido na sua totalidade com gasolina ou GPL, um dos dois. Abasteci com GPL e quando entreguei o carro, fui obrigada a encher com gasolina, mesmo não tendo sido essa a informação a ser dada. O carro ficou abastecido com ambos, ficando a gasolina a 71, 73€ e o GPL a 49,24€ e ficando a FBCrent a ganhar com combustível de graça, devido a informações erradas dadas por eles.Procurei chegar a uma decisão amigável e tentei ser cordial, porém não assumiram a responsabilidade, mostrando-se pouco interessados na resolução do problema. Acho que pelo menos o valor do GPL devia ser reembolsado, uma vez que a informação dada não foi a mais correta. Sinto-me enganada e lesionada porque eu cumpri com o acordado mas a empresa FBCRent não cumpriu, faltando à sua palavra.