F E M CARS

Prezados,No dia 09/01/2021 efetuamos a compra de um Polo ano 1999 no valor de 1000€, vimos o anuncio do mesmo através do facebook do Stand F E M cars. Chegando lá, fomos atendidos pelo Francisco, Dono do Stand e pelo Sérgio. Sergio nos mostrou o carro acompanhado do Sr Francisco, exaltando as qualidades do mesmo que apesar de antigo estava em ótimo estado. De acordo com o mesmo o carro estava novo, com exceção da pintura que precisava de uns retoques e da bateria que num primeiro momento poderia não pegar pelo carro estar muito tempo parado.Nos falaram para dar uma volta com o carro, salientando que poderíamos verificar que o carro quase não fazia barulhos, apesar do ano. Na altura nos mostraram outros carros do Stand, mas decidimos ficar com o Polo, pois era o que cabia no nosso orçamento.Infelizmente a aproximadamente 1 mês e meio após a compra, começamos a notar um pequeno barulho no veículo, resolvemos então deixa-lo no mecânico O mecânico nos conhece e sabe da utilização do nosso carro, compramos para que eu pudesse deslocar de casa, na altura localizada em Rebordosa(Paredes) até o trabalho Vandoma(Paredes), este percurso ida e volta totaliza 7km por dia aproximadamente. Além disso, com o confinamento não temos saído de casa, a não ser para trabalhar e ir as compras. Fazendo uma conta rápida neste tempo com o veiculo se rodamos 500 Km foi muito.Após levarmos o veículo ao Mecânico o mesmo informou que em um primeiro momento achava que se tratava de algo no motor, nos aconselhou a ligar para o Stand pois achava que não compensaria até mesmo pelo valor do carro a reparação. Ao ligarmos, o Sr Francisco nos informou que não tinha nada a ver com a venda do Carro, que o Stand era dele e que ele havia apenas permitido que o tal amigo (Sergio) nos mostrasse o veículo ali. Ocorre que não faz sentido, pois, conforme citado anteriormente o carro foi comprado devido ao anuncio do veiculo no Facebook do Stand que foi apagado após fazermos a reclamação. (Anuncio em anexo, tenho também vídeo da gravação da pagina inteira do Facebook, desde o anuncio até os dados da empresa no inicio da pagina)Ligamos ao Sérgio para tentar resolver a situação, o mesmo disse que o carro não havia garantia, informamos que a questão não era garantia e sim que o carro foi vendido com motor avariado, o mesmo disse que não tinha como ele adivinhar que o motor estava ruim e que não era possível querermos garantia num carro de 1000€. Acontece que as vezes para ele 1000€ não é dinheiro, mas para nós sim, custa um mês de trabalho árduo.Ele disse que oferecia 50€ para ajudar na reparação. Nosso mecânico abriu o motor a beira de um amigo nosso, e ao abrir o motor percebeu que o veículo veio com a capa das bielas com desgastes anormais, junta da colaça queimada e o mais sério de todos, vestígio de pó de madeira, também conhecido como Serrim, provavelmente para retirar possíveis barulhos que pudessem surgir devido a problemas no motor.O carro esta disponível para inspeção de quem quer que seja.O caso acima relatado, não se trata de garantia, e sim de um veículo que foi vendido já com problemas graves no motor. Queremos justiça, conforme orçamento em anexo assinado pelo mecânico só o custo de reparação do motor sairia a quase o valor do carro! Caso o vendedor não queira devolver o valor do carro, e ficar com o veículo, que pelo menos arque com o valor da reparação total ou com a substituição do motor por um motor fiável. Peço encarecidamente a ajuda nesse caso. E desde já agradeço a atenção.