Cálculo da pontuação da empresa
Esta pontuação reflete a capacidade da empresa resolver as reclamações dos consumidores.
O cálculo é feito com base em três indicadores:
A pontuação baseia-se nos últimos 12 meses.
Nenhuma pontuação será apresentada caso não tenhamos dados relevantes sobre a empresa.
Qualidade do serviço de tratamento das reclamações
Saiba como funciona a plataforma Reclamar e conheça as suas vantagens
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1. Envie diretamente a sua reclamação à empresa.
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2. Receba um email assim que a empresa responder.
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3. Não ficou satisfeito com a resposta? Ou a empresa não respondeu? Entre em contacto connosco, os nossos juristas podem ajudar (serviço reservado a subscritores).
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Maior impacto da reclamação com o nosso apoio
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Os nossos juristas ajudam se necessário (serviço só para subscritores)
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Se pretender pode tornar a reclamação visível para todos (opcional)
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Reclamações recentes
Falta de higiene na alimentação
Exmos. Srs ,Venho por este meio reclamar do seguinte, encontro me a frequentar um curso no centro de formação profissional do Seixal onde fazia as refeições (almoço) no passado dia 19 de Março deparei-me com um fio de esfregão de aço inoxidável enrolado na minha massa.Fiz reclamação no portal da queixa, livro de reclamações eletrônico e envie cartas registadas para a Direção do centro.Até hoje não obtive qualquer resposta.Nem do centro nem da empresa que explora o refeitório.Sinto me muito injustiçada pois nem como no refeitório pois já não consigo ter qualquer confiança na comida nem me são pagos os almoços.
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