Cálculo da pontuação da empresa
Esta pontuação reflete a capacidade da empresa resolver as reclamações dos consumidores.
O cálculo é feito com base em três indicadores:
A pontuação baseia-se nos últimos 12 meses.
Nenhuma pontuação será apresentada caso não tenhamos dados relevantes sobre a empresa.
Qualidade do serviço de tratamento das reclamações
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Reclamações recentes
Ordem compra/portas interiores apartamento
Emxos Srº Venho por este meio reclamar com esta entidade depois de os ter contactado via Market place, facebook.e falar com o Srº Francisco,(segue link pagina empresahttps://www.facebook.com/Escala-Eximia-102988151552828/about ) a não execução de Obra, após pagamento sinal da nossa parte, a entidade descrita ,não cumpriu com as datas informadas.Efuamos pagamento de Sinal para sustituir todas portas e aros em Madeira do nosso apartamento.Efetuamos pagamento do qual temos comprovativo por entidade referencia no valor de 820€.o combinado seria colocar portas novas na ultima semana Janeiro, até data nada deixaram de responder.Informamos que pretendíamos cancelar o pedido e correspondente devolução do sinal.Passaram 3 semanas desde a data que seriam colocadas as portas novas e nada....Todos pedidos foram efetuados por com troca mensagens via mensager.agradecemos apenas devolução do Sinal de 820€.Todas as mensagens foram ,trocadas com minha esposa Gisela Araujo.Na expectativa de resposta da vossa parte.Cumprimentos,Xavier Gonçalves
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