Cálculo da pontuação da empresa
Esta pontuação reflete a capacidade da empresa resolver as reclamações dos consumidores.
O cálculo é feito com base em três indicadores:
A pontuação baseia-se nos últimos 12 meses.
Nenhuma pontuação será apresentada caso não tenhamos dados relevantes sobre a empresa.
Qualidade do serviço de tratamento das reclamações
Saiba como funciona a plataforma Reclamar e conheça as suas vantagens
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1. Envie diretamente a sua reclamação à empresa.
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2. Receba um email assim que a empresa responder.
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3. Não ficou satisfeito com a resposta? Ou a empresa não respondeu? Entre em contacto connosco, os nossos juristas podem ajudar (serviço reservado a subscritores).
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Maior impacto da reclamação com o nosso apoio
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Os nossos juristas ajudam se necessário (serviço só para subscritores)
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Se pretender pode tornar a reclamação visível para todos (opcional)
Reclamações recentes
Certificado de Habilitações
Exmos. Senhores,A Dourocabe é uma escola profissional de Cabeleireiros e Estética em 2012 foi aberta uma sede em Elvas onde eu fui aluna de cabeleireiro, este curso fazia parte do IEFP de Elvas, quando terminou o curso fomos chamados a uma sala e informados que teríamos aprovado o curso e iríamos receber os certificados pelo correio mas podia demorar alguns meses, estamos a 2020 e ninguém da minha turma recebeu o certificado de habilitações, existiam mais turmas quem também não receberam o certificado.Basicamente ninguém recebeu os certificados, uns meses mais tarde a escola fechou a sede.Comecei a ligar para pedir o certificado mas não enviam não respondem aos emails, deixei uma reclamação no Google na página da sede principal (Porto) mas continuam sem fazer nada.Não pude terminar os meus estudos porque não tenho certificado, de tempo em tempo volto a tentar mas nunca consigo nada por parte deles.Agradeço que me enviem um certificado de habilitações.Obrigada
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