Dominio.pt

Prezado,Venho através dessa informar que a empresa Domínio. PT que presta um péssimo serviço de hospedagem ( domínio, e-mail etc) está me privando de ter acesso aos dados de DNS para que eu possa migrar o domínio da minha loja Ecocriative para um empresa mais séria e instável após um ano de promessa de melhoria sem sucesso.

Minha queixa vai no sentido de que na terça-feira dia 23-05-2017 de manhã ouvi uma publicidade do site dominios.pt na rádio Comercial, que dizia o seguinte, registe seu domínio por apena 0,99€ por mês e nos oferecemos:Loja Online com produtos ilimitadosConstrutor de site e Gestão de conteúdosSite preparado para Tablets e SmartphonesAlojamento Web e Email60€ em Google AdWordsIntegração com as Redes SociaisE muito mais...chegando a casa após levar meus filhos a escola, digito no motor de busca do google por: dominios. pt e logo no primeiro link nas buscas aparece-m está url: https://promocao.dominios.pt/001b.html?gclid=CjwKEAjwgZrJBRDS38GH1Kv_vGYSJAD8j4Df3h-MD1ueGsUCFXmItmYgk1ktZvdyk72oAl_xcdvQdhoC_kLw_wcB bom, como estou desempregado e a procura de ganhar algum dinheiro online, e tenho um projecto pessoal que quero realizar, uma vez que para além do domínio tinha todas as ofertas referidas acima, resolvi subscrever ao plano Registo de Dominio: cheape-commerce.com - 1 Ano, no valor total: 23,90€ + 5,50€ = 29,40€ que foi o valor que paguei, a partir daí logo vi que havia algo de errado, por que tentei criar o meu site na plataforma online e não conseguia, tinha que pagar mais 29,95€ por mês para criar o site com os temas gratuitos, mas os temas eram gratuitos apenas para quem comprava os pacotes...Peguei logo no telefone para saber o que se tinha passado e tentei telefonar para a dominios.pt para tentar resolver, ninquem atendeu o telefone das 14h até as 17:30h pelo que enviei um email, para info@dominios.pt a explicar o sucedido e nada, quarta-feira dia 24-05-2017 fui a pagina deles do facebook e comentei um post com minha reclamação/pedido: Adriano Figueiredo Boa tarde, estou tentando resolver minha situação mais uma vez por telefone não me atendem já mandei este email para vossa empresa e nadaGostoMostrar mais reações · Responder · Ontem às 14:13Dominios.ptDominios.pt Estimado cliente, Confirmamos que a informação solicitada será disponibilizada por email. A nossa equipa irá também contactá-lo por telefone para confirmar a recepção da mesma. Cumprimentos.GostoMostrar mais reações · Responder · Ontem às 17:46 · Editado contactaram-me por telefone ontem, mas não consegui falar com eles pois eu estava ocupado, e contactei-os hoje dia 25-05-2017, depois de falar com a funcionária por telefone e conseguir explicar tudo o que aconteceu, ela disse-me que não senhora, que não havia tal promoção no site deles, foi quando tirei uma foto e enviei-lhe por email, uma vez que, ela não estava a acreditar na minha palavra, ela informou-me que de facto era uma promoção que não estava valida, que aquilo era um banner que envei-lhe por foto, e disse-me que já tinham retirado aquilo do site, então mandei-lhe por no motor de busca do google dominios.pt e ela viu que a foto que eu tinha lhe enviado era verdade aí então meio atrapalhada disse-me que aquela promoção era tudo ilimitado por 15 dias numa versão trial experimental, ou seja, o que eu concluo disso tudo é que de facto é propaganda enganosa, quando solicitei o reembolso do valor que paguei, ela informou-me que tinha que participar por email e disse que por telefone não podia fazer mais nada.....verifiquei duas coisas enquanto escrevia este email, é que de facto alteraram o layout da pagina web da dominios.pt, e o pior é que 12 x 0.99 € são apenas11,88€ valor bem inferior do valor que paguei que foi 23,90 + iva.Todos os emails, postagens no facebook e facturas, envio tudo em anexo