Dodot

Exmos. Senhores, Venho por este meio informar que como comprovativo em anexo, digitalizei 3 códigos dodot sensitive para ter acesso á campanha em vigor da Dodot VIP e até agora não obtive nem a recompensa nem resposta. Enviei e-mail e recebi a seguinte resposta: ##- Não escreva abaixo desta linha -## Olá, Obrigado por entrar em contacto! Aviso importante: Não estamos a monitorizar ativamente este endereço de correio eletrónico para novos pedidos de informação Para enviar a sua consulta, visite: https://support.dodot.com/hc/pt. Ao visitar o link, preencho todos os campos obrigatórios de preenchimento e não dá para submeter o formulário. Fico aguardar assim uma resposta Disponível em caso de dúvidas, Deixo os meus melhorem cumprimentos,

Exmos. Senhores, Venho por este meio demonstrar o meu descontentamento com o sistema de pontos Dodot VIP. A publicidade feita não corresponde à realidade. Tenho neste momento 3 encomendas efectuadas pelo sistema de pontos, uma há 6 meses e duas há 3 meses e nenhuma das recompensas me foi entregue. Já contactei por diversas vezes o apoio ao cliente. Da primeira vez devolveram os pontos e neste momento estou à espera de contacto para resolução há mais de duas semanas. Já convidei a aderir inclusivamente 2 amigos que efectuaram registo e compra na Dodot a pensar que era uma promoção séria e já me arrependi de os ter convencido a aderir. Lamentável uma marca com grande nome e não cumprem o que publicitam Cumprimentos.

Boa tarde tenho pins validos da compra de Dodot sensitive para packs de fraldas gratis porem nao os consigo introduzir. Na caixa e na hora de compra não há nada nos informando de q só podemos participar 1 vez mesmo tendo comprado vários packs da mesma promoção, pois não sendo eu a comprar seria outra pessoa que teria o direito q eu não tenho de usar a promoção.TENHO MAIS 3 PINS DE PACKS DODOT SENSITIVE COMPRADOS DA PROMOCAO DODOT VIP QUE ME DA PACK DE DODOT SENSITIVE T1 OU T2 E SELOS, PORÉM SEI QUE OS SELOS SAO VÁLIDOS SÓ NA ESPANHA, ENGRACADO PORQUE VIVO EM LISBOA E GASTO EM DODOTS AQUI COMPRO COM UMA SUPOSTA PROMOCAO QUE NAO TENHO DIREITO. E JÁ NÃO É A 1°, 2° NEM 3° VEZ QUE ACONTECE O MESMO.Dizem que são espalhadas pela península toda, porém não devo ser a única que já enviou e-mails a eles queixando do mesmo! E uma empresa tão grande poderia rapidamente solucionar esse problema.