Classificação
- Total de reclamações
- 56
- Número de reclamações*
- 42
- Reclamações resolvidas*
- 85%
- Média de dias para responder*
- Sem resposta
Cálculo da pontuação da empresa
Esta pontuação reflete a capacidade da empresa resolver as reclamações dos consumidores.
O cálculo é feito com base em três indicadores:
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Reclamações recentes
Os oculos partiram-se
Exmos. Senhores, Em 24/6/2026 adquiri um par de oculos por 34,99. A referência da encomenda é 2152227. A (29/6/2026) recebi o vosso produto, mas sucede que este apresenta defeito: a má qualidade e não corresponde ao anunciado na internet, dado que acabaram por se partir. Comuniquei-vos de imediato o problema, em 9/8/2026, para que atuassem em conformidade, mas aninda nãp obtive resposta. Exijo que procedam à devolução imediata do preço, caso contrário tomarei todas as medidas ao meu alcance para fazer valer os meus direitos. Cumprimentos. Delmar Sábio
devolução encomenda
A publicidade online dizia respeito a um site CORREIOATLANTICO, onde comprei um chuveiro. A mensagem que recebi: "entrega prevista de DIGITAL TRENDING GROUP LLOC". O funcionário trazia vestido um colete dos CTT. PAGUEI 59,89€. Ao abrir a caixa deparo-me com um chuveiro rasca, de plástico. Ao ver se funcionava fiquei com um chuveiro, que mais parecia ter sido colado, em dois. Por não haver contato, para conversação, vi que tinha caído na conta do vigário. (A etiqueta que vem colada na caixa diz: CTT EXPRESSO Urb. Vales de Algoz. Algoz Park. )
O artigo publicitado não corresponde ao recebido
Exmos Senhores Recebi a encomenda de 2 lanternas taticas anunciadas por vcs ref:2238701(200072368/300332888), mas infelizmente não é a mesma publicitada por vcs. Agradecia que me contactassem para que se rectifique o produto Cumprimentos. Sergio Gomes
produto errado
Venho por este meio reclamar, o procedimento de venda e propaganda enganosa, das empresa, DIGITAL TRENDING GROUP LLC, a mesma anuncia um produto e entrega outro completamente, entregue a cobrança pelo CTT Portugal, sem emissão de fatura no ato do pagamento e levantamento. O produto em questão não corresponde ao produto anunciado. e não satisfaz a minha necessidade, produto anunciado era um aparelho bucal anti-ronco, e veio outro completamente diferente do anuncio em questão, entregue no dia 25/07/2026.
Fui enganada, me venderam um produto e chegou outro
Boa tarde, gostaria de saber como faço para devolver uma caixa que eu comprei e estou me sentindo lesada, pois comprei uma coisa e me entregaram outra completamente diferente , isso é burla
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