Reclamações públicas

A publicidade online dizia respeito a um site CORREIOATLANTICO, onde comprei um chuveiro. A mensagem que recebi: "entrega prevista de DIGITAL TRENDING GROUP LLOC". O funcionário trazia vestido um colete dos CTT. PAGUEI 59,89€. Ao abrir a caixa deparo-me com um chuveiro rasca, de plástico. Ao ver se funcionava fiquei com um chuveiro, que mais parecia ter sido colado, em dois. Por não haver contato, para conversação, vi que tinha caído na conta do vigário. (A etiqueta que vem colada na caixa diz: CTT EXPRESSO Urb. Vales de Algoz. Algoz Park. )

Exmos Senhores Recebi a encomenda de 2 lanternas taticas anunciadas por vcs ref:2238701(200072368/300332888), mas infelizmente não é a mesma publicitada por vcs. Agradecia que me contactassem para que se rectifique o produto Cumprimentos. Sergio Gomes

Venho por este meio reclamar, o procedimento de venda e propaganda enganosa, das empresa, DIGITAL TRENDING GROUP LLC, a mesma anuncia um produto e entrega outro completamente, entregue a cobrança pelo CTT Portugal, sem emissão de fatura no ato do pagamento e levantamento. O produto em questão não corresponde ao produto anunciado. e não satisfaz a minha necessidade, produto anunciado era um aparelho bucal anti-ronco, e veio outro completamente diferente do anuncio em questão, entregue no dia 25/07/2026.

Boa tarde, gostaria de saber como faço para devolver uma caixa que eu comprei e estou me sentindo lesada, pois comprei uma coisa e me entregaram outra completamente diferente , isso é burla

Exmos. Senhores, Há cerca de três semanas, comprei-vos, através do vosso site, um/uma ar condicinado portátil por 49,99€. A referência da encomenda é 2197233. Em 10/07/2026, recebi a encomenda pelo que estou dentro do prazo legal para proceder à sua devolução, assim quero exercer o meu direito de pôr termo ao contrato. Exijo, portanto, a devolução do valor que paguei ou terei que tomar as medidas ao meu alcance para fazer valer os meus direitos. Cumprimentos.

Exmos Srs Efetuei a compra de um aparelho de frio que custou 49,99€ e que Não corresponde minimamente ao que estava anunciado e além disso deveria ter 3 velocidades e apenas uma funciona. Foi pago nos CTT em dinheiro com a referência CTT/PT/t/DD442926961PT Uma autêntica desilusão e fraude que nem sequer existe um documento ou contacto para poder reaver o valor ou um outro aparelho! Para quando uma regulação deste tipo de vendas e possibilidade de indemnização aos lesados!? Agradeço a atenção dispensada! Luís Gameiro

Exmos. Senhores, Em 10/07/2026 comprei-vos, através do vosso site, um Refrescante de ar por 49,99€. A referência da encomenda no CTT é 2203525. Em 15/07/2026, portanto ainda dentro do prazo legal para o efeito, exerci o meu direito de pôr termo ao contrato. Exijo, portanto, a devolução do valor que paguei ou terei que tomar as medidas ao meu alcance para fazer valer os meus direitos. O produto não correspondeu às minhas expectativas, a sua publicidade é enganosa porque apenas arrefece muito próximo da pessoa que o está a usar, a sua relação qualidade/preço está muito aquém do que seria esperado, tendo como resultado um grande prejuízo do consumidor. Em suma é um produto de fraca qualidade. (Envio em anexo as provas legais de compra: etiqueta dos CTT com os dados dos remetente e comprovativo de pagamento através multibanco) Cumprimentos. USAR ESTE MODELO

Muito bom dia, Como expliquei, telefonicamente, com a Dra. Andrea, adquiri um conjunto de Power Saver X 2, artigo 75481 que me foi entregue no dia 17/6/2026, tendo pago €59.99, Tendo sabido pela DecoProteste que aquilo não correspondia ao propalado (sendo até perigoso), resolvi devolver o que aconteceu em 18/6/2026 com registo de que faço cópia e que foi recebido naquela empresa? no passado de 25/6/2026. Estamos em 8/7 e nem acusam a receção nem devolvem o valor. Agradecia V/ajuda. Cumprimentos, João Ribeiro Acresce dizer que NUNCA enviaram fatura nem perguntaram por NIF

Exmo.(a) Senhor(a), Venho, por este meio, apresentar uma reclamação contra a empresa DIGITAL TRENDING GROUP LLC, por considerar que fui vítima de publicidade enganosa e de uma prática comercial desleal. Adquiri, através de um anúncio publicitário, uns alegados óculos de graduação ajustável, apresentados como um produto inovador, de elevada qualidade e capaz de adaptar a graduação às necessidades do utilizador. Contudo, o produto recebido não corresponde minimamente ao que foi anunciado. Os óculos apresentam uma qualidade extremamente inferior, com materiais de baixo custo e lentes que não possuem as características prometidas na publicidade. O produto recebido é manifestamente diferente daquele que motivou a minha decisão de compra. Além disso, paguei um valor adicional para adquirir um denominado "pacote surpresa", anunciado como contendo produtos com um valor superior a 20,00 €. Para minha surpresa e indignação, esse "pacote" consistia apenas em dois cigarros eletrónicos, colocados na mesma pequena embalagem dos óculos. Esta situação é ainda mais grave porque nunca manifestei qualquer interesse por esse tipo de produto e nem sequer sou fumador. Considero totalmente inadequado e irresponsável enviar cigarros eletrónicos como "oferta surpresa", sem qualquer informação prévia ou possibilidade de escolha por parte do consumidor. Sinto-me claramente enganado, ludibriado e profundamente desapontado com esta compra. A publicidade induziu-me em erro quanto às características do produto e quanto ao alegado conteúdo do pacote adicional, levando-me a efetuar um pagamento que, de outra forma, nunca teria realizado. Face ao exposto, solicito a intervenção da DECO PROTESTO para que este caso seja analisado e para que a empresa seja instada a proceder ao reembolso integral dos valores pagos, ou a apresentar uma solução justa e compatível com os direitos do consumidor, sem prejuízo das demais medidas que entendam adequadas perante uma situação que considero lesiva dos consumidores. Agradeço, desde já, a atenção dispensada e fico a aguardar uma resposta. Com os melhores cumprimentos, Israel da Silva Lemos

Exmos. Senhores, Em 01/07/2026 comprei-vos, através do vosso site, um AC PEQUENINO por €49,99. A referência da encomenda é DD436519513PT. Em 03/07/2026, portanto ainda dentro do prazo legal para o efeito, exerci o meu direito de pôr termo ao contrato. Exijo, portanto, a devolução do valor que paguei para o IBAN PT50 0035 0558 00045941400 94 ou terei que tomar as medidas ao meu alcance para fazer valer os meus direitos. Cumprimentos.