Cálculo da pontuação da empresa
Esta pontuação reflete a capacidade da empresa resolver as reclamações dos consumidores.
O cálculo é feito com base em três indicadores:
A pontuação baseia-se nos últimos 12 meses.
Nenhuma pontuação será apresentada caso não tenhamos dados relevantes sobre a empresa.
Qualidade do serviço de tratamento das reclamações
Saiba como funciona a plataforma Reclamar e conheça as suas vantagens
Reclamações recentes
Reembolso de 2 faturas
Venho por este meio informar que no dia 4-07-2023 comprei um carro na DC car equação falada, no valor de quase 13000€ um Opel corsa 2015 a diesel parecia estar tudo a 100% , depois do negócio feito e papéis assinados pediram me 113€ do pagamento do IUC do carro eu parvo paguei mas mais tarde percebi que não devia ter pago uma vez que eu comprei em julho e o selo foi em abril (enganaram me) ao fim de uma semana o carro começou a fazer um barulho estranho fui no stand levaram o carro na oficina ao fim de 45 minutos o carro estava pronto, fui pra casa mas o barulho voltou liguei para o stand disseram me para levar o carro lá na oficina onde o carro ficou e no dia seguinte o orçamento caixa de embreagem 550€ com mão de obra incluída eu disse ao mecânico que a fatura era para o stand só que o stand recusou pagar porque diz a minha garantia não cobre, fiquei louco de raiva, eu tenho o carro nem um mês como a garantia não cobre??? Preciso de ajuda, tive quase 2 meses sem carro e precisando para trabalhar TDS os dias, enviei uma carta para o stand mas não obtive resposta....
Precisa de ajuda?
Pode falar com um jurista. Para obter ajuda personalizada, contacte o serviço de informação