Cálculo da pontuação da empresa
Esta pontuação reflete a capacidade da empresa resolver as reclamações dos consumidores.
O cálculo é feito com base em três indicadores:
A pontuação baseia-se nos últimos 12 meses.
Nenhuma pontuação será apresentada caso não tenhamos dados relevantes sobre a empresa.
Qualidade do serviço de tratamento das reclamações
Saiba como funciona a plataforma Reclamar e conheça as suas vantagens
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1. Envie diretamente a sua reclamação à empresa.
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2. Receba um email assim que a empresa responder.
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3. Não ficou satisfeito com a resposta? Ou a empresa não respondeu? Entre em contacto connosco, os nossos juristas podem ajudar (serviço reservado a subscritores).
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Maior impacto da reclamação com o nosso apoio
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Os nossos juristas ajudam se necessário (serviço só para subscritores)
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Se pretender pode tornar a reclamação visível para todos (opcional)
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Reclamações recentes
Desconto não recebido app Pomar de Premios
Boa tarde,Eu ganhei um desconto de 15 euros na Spartoo pelo app pomar de premios, mas eu nunca recebi o código por e-mail, eu já entrei em contato telefônico com a compal mas disseram para enviar e-mail, já enviei e-mail reclamando, mas eu nunca fui respondido.Estou enviando em anexo uma screenshot do app com a prova que o desconto está como ganho .Só quero receber o meu desconto por e-mail, com era suposto ser.Minha conta está associado ao e-mail: marcos.fausto123@gmail.comObrigado.
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