Reclamações recentes

R. F.
12/07/2021

Recusa de forma de pagamento

Fiz a marcação de dois exame na clínica em dias diferentes. Quando fui ao primeiro paguei o exame com Cartao de credito internacional sem problemas, mas na segunda vez se recusaram a aceitar a forma de pagamento. Eu perguntei porque e sem esforço e vontade nenhuma, simplismente me disseram que as chefias não queriam aceitar porque eles pagariam muitas taxas. Mas não há em lugar visível algum, nem nos balcões e nem na porta de entrada, nenhuma informação de que eles aceitam apenas formas expecificas de pagamento do tipo multibanco. Quando disse que era a única forma que eu teria para pagar um exame caro de ressonancia a recepcionista me disse para ir sacar o dinheiro na rua e me ignorou completamente. Atendimento desleixado, sem respeito e embaraçoso.

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