Cálculo da pontuação da empresa
Esta pontuação reflete a capacidade da empresa resolver as reclamações dos consumidores.
O cálculo é feito com base em três indicadores:
A pontuação baseia-se nos últimos 12 meses.
Nenhuma pontuação será apresentada caso não tenhamos dados relevantes sobre a empresa.
Qualidade do serviço de tratamento das reclamações
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1. Envie diretamente a sua reclamação à empresa.
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2. Receba um email assim que a empresa responder.
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3. Não ficou satisfeito com a resposta? Ou a empresa não respondeu? Entre em contacto connosco, os nossos juristas podem ajudar (serviço reservado a subscritores).
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Os nossos juristas ajudam se necessário (serviço só para subscritores)
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Reclamações recentes
Taxas moderadoras
Boa tarde,Meu nome é Maria Manuela Correia Maia Dias mãe da Sara Catarina Maia Dias com o nº SNS 191166654.No dia 29/01/2021 recebi uma carta emitida a 14/01/2021 com taxas a pagar no valor total de €76,80 desde 2013 atá à data.Tenho ido ao hospital com a Sara e nunca me disseram que tinha este debito.Ao fim de 8 anos é que resolveram recalar a divida, até que em 2013 a Sara era menor.Pedi a prescrição da divida das taxas moderadoras de 2013 a 2015 visto já ter passado 5 anos e assumindo o pagamento de das taxa dos exames realizados a 01/09/2018 e 02/09/2018 no valor total de €20,80.Hoje dia 02/02/2021 recebi um email a dizer que não era possível prescrição pois são 8 anos e só em Outubro é que os faz.Peço ajuda para esta situação: Que faço?Aguardo vossa respostaCom os melhores cumprimentos,Maria Manuela Dias
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