Cálculo da pontuação da empresa
Esta pontuação reflete a capacidade da empresa resolver as reclamações dos consumidores.
O cálculo é feito com base em três indicadores:
A pontuação baseia-se nos últimos 12 meses.
Nenhuma pontuação será apresentada caso não tenhamos dados relevantes sobre a empresa.
Qualidade do serviço de tratamento das reclamações
Saiba como funciona a plataforma Reclamar e conheça as suas vantagens
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1. Envie diretamente a sua reclamação à empresa.
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2. Receba um email assim que a empresa responder.
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3. Não ficou satisfeito com a resposta? Ou a empresa não respondeu? Entre em contacto connosco, os nossos juristas podem ajudar (serviço reservado a subscritores).
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Maior impacto da reclamação com o nosso apoio
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Os nossos juristas ajudam se necessário (serviço só para subscritores)
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Se pretender pode tornar a reclamação visível para todos (opcional)
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Reclamações recentes
Marcação de consulta
Há cerca de 3 semanas necessitei de ir ao Centro de Saúde de Oeiras, e visto que não tenho médico de família há mais de um ano, fui-me informar como poderia fazer para ter uma consulta, ao qual uma funcionária me respondeu que continuo sem médico de família e a médica que me está atribuída está em teletrabalho, então teria de fazer a marcação através do telefone ou email que me deram.Eu enviei email no dia 21/9, ninguém respondeu, mandei novamente no dia 24/9, ninguém respondeu! no dia 29/9 liguei o dia todo para todos os contactos que encontrei, e ninguém atendeu o telefone.Eu necessito urgentemente de uma consulta com o médico de família e não consigo marcar.Não sei mais o que fazer.
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Pode falar com um jurista. Para obter ajuda personalizada, contacte o serviço de informação