Cálculo da pontuação da empresa
Esta pontuação reflete a capacidade da empresa resolver as reclamações dos consumidores.
O cálculo é feito com base em três indicadores:
A pontuação baseia-se nos últimos 12 meses.
Nenhuma pontuação será apresentada caso não tenhamos dados relevantes sobre a empresa.
Qualidade do serviço de tratamento das reclamações
Saiba como funciona a plataforma Reclamar e conheça as suas vantagens
Reclamações recentes
Burla
Venho por este meio comunicar vossas Exelencias que estou a ser vitima de burla num curso online. A formadora da empresa em que foi selecionada prometeu formação teórica e pratica e que não seria necessário nada mais. Passei nos testes teóricos e quando chegou a parte de eu fazer o teste prático ( Formação de Hialuron Pen ) ela pediu-me que comprasse o kit e arranja se cobaia para lhe enviar a prática. Eu mandei vir buscar mesmo da empresa dela, mandei lhe o dinheiro até hoje não me chegou o produto para eu fazer o teste prático e ja esta pago. É uma pessoa que nunca está disponivel para o formante, nao me atende, nao me responde, fico dias a espera de resposta. Cheguei a pedir o dinheiro da formação de volta que tirava noutro sítio, ela disse me que arranja a solução de ficar online em web comigo e eu fazia o teste prático, mas iria necessitar do produto para fazer o teste e até agora não me chegou o produto, não consigo trabalhar na área sem a formação, nao me devolve o dinheiro so curso, nao me devolve o dinheiro do produto, nao me responde, ignora me e gostaria de reaver o meu dinheiro para poder tirar uma formação com outro formante noutra empresa, porque nao tirei formação nenhuma com esta mulher. Espero que me possam ajudar com esta situação, pois se ela faz comigo pode fazer com muito mais pessoas e ela não esta a me responder e gostaria de reaver o dinheiro da minha formação, para que eu possa tirar uma formação decente. Obrigada pela atenção. Com os melhores cumprimentos
Precisa de ajuda?
Pode falar com um jurista. Para obter ajuda personalizada, contacte o serviço de informação