Cálculo da pontuação da empresa
Esta pontuação reflete a capacidade da empresa resolver as reclamações dos consumidores.
O cálculo é feito com base em três indicadores:
A pontuação baseia-se nos últimos 12 meses.
Nenhuma pontuação será apresentada caso não tenhamos dados relevantes sobre a empresa.
Qualidade do serviço de tratamento das reclamações
Saiba como funciona a plataforma Reclamar e conheça as suas vantagens
Reclamações recentes
BURLA COM CRIPTOMOEDA
Venho por este meio comunicar que a empresa Celvirtual, ou conhecida apenas como Ocel, me fez uma burla.Confiei a está empresa uma quantidade de criptoativo em frações de BitCoin para que a mesma me pagasse por mês um rendimento de 6% sobre o valor investido em BitCoin. Está tudo resguardado em contrato celebrado entre mim e a empresa.Desde o inicio do contrato em, 06/04/2021 nunca me pagaram nada nem devolvem o investimento inicial, estando o staus do meus contrato na minha conta da CELVIRTUAL como suspenso. Não dão informações claras de quando procederão com a devolução do meu aporte empurrando para um processo a decorrer na policia judiciaria.Quer dizer, nem cumprem o contrato, nem devolvem o ativo investido.Comunico que este é o primeiro passo para uma ação judicial em caso de não resposta.Solução pretendidaDevolução do aporte em BitCoin
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