Casa das Termas

Informação enganosaAtravés do Booking.com, reservei e paguei dois quartos na Casa das Termas, São Pedro do Sul, de 13 a 20 de Agosto. Fiz esta opção tendo em conta as comodidades anunciadas e a aparente boa relação qualidade-preço.Feita a reserva, recebi uma mensagem do alojamento com alguma informação que desmentia parcialmente a informação que consta do Booking.com. Mas como a mensagem começava por falar de animais de estimação não a li até ao fim, pois não esperava que tivesse informação diferente daquela com base na qual tomei a minha decisão.Quando cheguei ao alojamento é que comecei a verificar que na realidade nem tudo correspondia às “comodidades” anunciadas. Entre elas as seguintes:- Estacionamento privadoDizia-se que havia estacionamento privado, mas trata-se de uma garagem com apenas três lugares de estacionamento e, à volta, não é fácil estacionar. Quando cheguei, só depois de algumas voltas é que consegui um lugar para estacionar um pouco longe do alojamento.- ElevadorDizia-se que “o elevador da propriedade vai apenas até ao 1º piso”, mas não havia nenhum elevador, apenas uma cadeira elevatória.- Iluminação do quartoQuando cheguei ao quarto, não havia um candeeiro que permitisse ler à noite.- Secador de cabeloDizia-se que havia secador de cabelo no quarto mas, na manhã seguinte, quando quis lavar o cabelo, não havia secador. Perguntei e foi-me dito que era “a pedido”, mas isso não estava lá escrito. - Barbeiro/Salão de belezaAs “comodidades” incluem, espantosamente, “Barbeiro/Salão de beleza”… A confirmação de que se tratava de informação enganosa é o facto de alguma dela ter sido, entretanto, alterada.- O secador de cabelo foi removido das “Comodidades principais” do quarto.- Já não inclui “Barbeiro/Salão de beleza”.- Já não se fala de elevador.Reparei que no Tripadvisor se lê: «Além disso, os hóspedes podem aproveitar a piscina e o café da manhã durante a estadia. Para aumentar a conveniência, o estacionamento grátis está disponível para os hóspedes.»Não sei a que piscina se refere. Quanto ao estacionamento, a informação que consta é a seguinte: «Estacionamento privado disponível no local (carece de reserva) Custos: € 5 por dia.» E são apenas três lugares.Compreendo a necessidade de valorizar a oferta, mas não pode valer tudo.Por isso, fiquei apenas uma noite. Tenho direito a que me seja devolvido o que tinha pago pelo resto da semana.