Cálculo da pontuação da empresa
Esta pontuação reflete a capacidade da empresa resolver as reclamações dos consumidores.
O cálculo é feito com base em três indicadores:
A pontuação baseia-se nos últimos 12 meses.
Nenhuma pontuação será apresentada caso não tenhamos dados relevantes sobre a empresa.
Qualidade do serviço de tratamento das reclamações
Saiba como funciona a plataforma Reclamar e conheça as suas vantagens
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1. Envie diretamente a sua reclamação à empresa.
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2. Receba um email assim que a empresa responder.
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3. Não ficou satisfeito com a resposta? Ou a empresa não respondeu? Entre em contacto connosco, os nossos juristas podem ajudar (serviço reservado a subscritores).
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Maior impacto da reclamação com o nosso apoio
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Os nossos juristas ajudam se necessário (serviço só para subscritores)
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Se pretender pode tornar a reclamação visível para todos (opcional)
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Reclamações recentes
Problema com a versão do carro
Venho , por este meio repetir o comunicado ao stand Carfeira , situado em Santa Maria da feira … Que vendeu um produto que não corresponde à realidade do mesmo. Eu Flávio Rodrigues Moreira no dia 18/05/2021 comprei uma viatura que foi anunciada e vendida pelo stand como um “Peugeot 308 allure”.O mesmo não é um “Peugeot 308 allure” e sim um Peugeot 308 active . A situação foi comprovada pela marca PEUGEOT e confirmado pelo VIN da viatura. Como solução para este problema peço um acerto monetário da diferença de versões , ou um acerto de troca de viatura . Com os melhores cumprimentos .Flávio Moreira
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