Cálculo da pontuação da empresa
Esta pontuação reflete a capacidade da empresa resolver as reclamações dos consumidores.
O cálculo é feito com base em três indicadores:
A pontuação baseia-se nos últimos 12 meses.
Nenhuma pontuação será apresentada caso não tenhamos dados relevantes sobre a empresa.
Qualidade do serviço de tratamento das reclamações
Saiba como funciona a plataforma Reclamar e conheça as suas vantagens
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1. Envie diretamente a sua reclamação à empresa.
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2. Receba um email assim que a empresa responder.
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3. Não ficou satisfeito com a resposta? Ou a empresa não respondeu? Entre em contacto connosco, os nossos juristas podem ajudar (serviço reservado a subscritores).
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Maior impacto da reclamação com o nosso apoio
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Os nossos juristas ajudam se necessário (serviço só para subscritores)
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Se pretender pode tornar a reclamação visível para todos (opcional)
Reclamações recentes
Publicidade enganosa
A câmara de Baiao vai ter um concerto do Pedro Abrunhosa dia 27 deste mês no Mosteiro de Ancede, no âmbito do programa cultural. No Instagram publicaram que dia 17 abria a bilheteira on-line. Liguei paras câmara dia 16 e confirmaram que seria dia 17. Dia17 as 9:00 tento e não aparece nada no site. Ligo para a câmara que me comunica quisera as 10:00, as 9:45 aparece tento reservar e já da esgotado. Continuo a tentar até as 10:00 porque podia ser erro do sistema mas não sempre esgotado. Ligo para a Câmara para esclarecer e quem me atende diz que era mais ou menos as 10:00… e que já estava esgotado, e eu disse então dizem que é as 10:00 e afinal é mais ou menos. E de la dizem sabe que há muito gente que quer e pede, e não sabemos quem pede.
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