Cálculo da pontuação da empresa
Esta pontuação reflete a capacidade da empresa resolver as reclamações dos consumidores.
O cálculo é feito com base em três indicadores:
A pontuação baseia-se nos últimos 12 meses.
Nenhuma pontuação será apresentada caso não tenhamos dados relevantes sobre a empresa.
Qualidade do serviço de tratamento das reclamações
Saiba como funciona a plataforma Reclamar e conheça as suas vantagens
Reclamações recentes
BIGHOME SITE BURLA
Venho por este meio reclamar de o fato de ser vitima de burla na compra que fiz no site da empresa Bighome no dia 9 de Outubro onde fiz um pagamento por multibanco com entidade e referencia no valor de 285,99 euros e até hoje nada.Constatei que o site já não se encontra ativo .Resolvi fazer queixa na GNR que deverá dar conhecimento á Policia Judiciária. -Encomenda 5601988768797
Burla em site chamado bighome
Bom dia venho por meio deste fazer uma reclamação e até mesmo solicitar o reembolso do mesmo , pois efetuei uma compra no site bighome.pt onde vende diversos eletrodomésticos entre outros com preços mais baratos digo com quase 50% de desconto , onde a gente compra e eles enviam um email com código de pagamento multibanco onde aparece o nome MediaMedics BV o qual suspeitei mas acreditei na mesma que seria verídico ( verdade ) no sentido de ser verdade o site , mas ao pesquisar me deparei com diversas reclamações de clientes que compraram e nunca tiverem seus produtos entregues conforme a compra , a empresa não responde emails, o email cliente@bighome.pt não existe o endereço pois enviei mensagem e me retornou que não foi encontrado , percebi ser uma burla real onde fazem as pessoas acreditar que é verdade mas que na verdade estão a enganar as pessoas , e eu quero o meu reembolso disto , pois fui enganada , eu quero o reembolso do valor que paguei de 279.49€ que seja reembolsado para mesma via que foi pago ou me transfira para minha conta através mbway ou pelo IBAN , inadimissivel isso !! Como pode pessoas fazerem burla desta forma a enganar as pessoas isso é crime !!
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