Cálculo da pontuação da empresa
Esta pontuação reflete a capacidade da empresa resolver as reclamações dos consumidores.
O cálculo é feito com base em três indicadores:
A pontuação baseia-se nos últimos 12 meses.
Nenhuma pontuação será apresentada caso não tenhamos dados relevantes sobre a empresa.
Qualidade do serviço de tratamento das reclamações
Saiba como funciona a plataforma Reclamar e conheça as suas vantagens
-
1. Envie diretamente a sua reclamação à empresa.
-
2. Receba um email assim que a empresa responder.
-
3. Não ficou satisfeito com a resposta? Ou a empresa não respondeu? Entre em contacto connosco, os nossos juristas podem ajudar (serviço reservado a subscritores).
-
Maior impacto da reclamação com o nosso apoio
-
Os nossos juristas ajudam se necessário (serviço só para subscritores)
-
Se pretender pode tornar a reclamação visível para todos (opcional)
Reclamações recentes
PROBLEMA COM INFILTRAÇÃO
No site da empresa logo vemos a frase Conceda ao seu património uma gestão qualificada!, mas a última coisa que essa epresa faz é uma gestão de qualidade.Vivo em um imóvel ha DOIS ANOS, que tem infiltração no teto e que aguarda a reparação por parte do gestor do condominio.Ja entrei em contacto com a empresa BE HOME, onde dizem sim ser os responsaveis pela reparação da infiltração no apartamento onde estou vivendo.Entretando justificam que nao podem reparar devido inadimplencia de outros condóminos, porém enquanto isso EU é que tenho que aturar GOTEIRAS, PEDAÇOS DO TETO CAINDO, MINHA FAMILIA COM PROBLEMAS RESPIRATORIOS DEVIDO AO BOLOR E UMIDADE.Mandei email para a empresa e NUNCA me responderam. Me atenderam apenas uma vez por telefone.UM INFELICIDADE TOTAL esse atendimento. NAO RECOMENDO A NINGUEM contrata-los como gestores de vossos patrimónios.Aguardo um retorno, uma previsão das obras e NADA.PÉSSIMOS!
Precisa de ajuda?
Pode falar com um jurista. Para obter ajuda personalizada, contacte o serviço de informação
