Reclamações recentes

F. G.
16/07/2026

Cobranças indevidas e repetidas e publicidade enganosa

Ignoraram minhas mensagens e cobraram-me unilateralmente em 12/07/2026 sem alerta, aviso, informação, ou notificação 3 x 5€ de "Manutenção de Conta" + 3 x 0,20€ de "Imposto de selo s/comissão de manutenção" = 15,60€ (?!) após depositar 500€ e ativar meu cartão de débito em 11/07/2026 para participar na "Campanha Cashback". Nunca fui (claramente) informado que qualquer operação incorreria nestes custos.

Em curso
L. V.
26/02/2024

Abertura de Conta

Segui as vossas sugestões e decidi avançar para a abertura de conta no banco indicado, de forma a poder constituir um depósito a prazo.Todo o processo foi feito de forma rápida, incluindo a entrevista on-line via vídeo, onde foram colocados em prática todos os procedimentos de verificação da minha identificação. No dia 31 de janeiro recebi email a todos os procedimentos foram feitos co sucesso e que iria receber, a muito breve trecho, todas as informações para movimentar a conta. O facto é que até agora não recebi mais informações.

Resolvida

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