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B. T.
21/06/2022

Avaria de Viatura

Comprei uma viatura no Stand 123 em Palmela no dia 18 de Maio. No primeiro dia que fui buscar a viatura ao Stand ia na autoestrada com o meu filho e com a minha mulher e saltou-me os plásticos de proteção do motor e reparei que o carro estava a deixar cair muito óleo do motor, liguei para o stand e fui encaminhado para a oficina que fornece serviços para os mesmo. Na oficina foi me dito que o carro levou uma revisão muito grande e eu acreditei e o senhor foi espetacular comigo como ainda hoje é e sempre tentou resolver os problemas do carro. Durante o tempo que andei com o carro até ir a reparar reparei que o capô está a abanar quando a viatura está em andamento, tem o farol do lado esquerdo a abanar com os apoios partidos. Reparei também que quando ligo o ar condicionado no máximo ouve-se uma chiadeira enorme.Fui a oficina reparam a fuga de óleo e as proteções do motor da parte inferior do carro. Umas semanas depois estava a limpar o carro e deparei-me com a forra a saltar e tive o acesso por um colega que o carro teve um acidente em 2018 na A33 Sentido Norte-Sul e o mesmo conhecido meu já me tinha avisado que o carro era batido e que tem um pouco o chassi torto algo que ainda vou fazer uma pericia. E tive uma pequena discussão com o dono do Stand e a resposta e que o carro foi vendido neste estado e que não podia estar a ligar para ele sempre que o carro tivesse alguma coisa e fui mal educado com ele. No inicio era super acessível e fez de tudo para eu não devolver o carro e que teria muitos custos e que o carro estava ótimo e que já tinha investido o dinheiro em outro carro e etc... conversa de vendedor e quando passou os tais 15 dias da devolução a conversa mudou e continuo a dizer que o carro estava impecável algo que se esta a enganar a ele mesmo. Eu deixei de lado isso e passado uns dias vi uma mancha de óleo no chão por baixo do meu carro e deparei-me com o motor todo cheio de óleo e todo a pingar mas nem me preocupei em ligar para o senhor do stand. Desloquei-me a oficina do stand e o senhor realmente viu que esta a pingar muito óleo e ate se disponibilizou a meter um pouco de óleo até se resolver e até disse que iria falar com o dono do stand para resolver e eu disse que eu iria pagar o arranjo. No dia de Hoje ouvi uma ruido muito grande vindo do motor, muito óleo no chão e desloquei-me a oficina mais perto e foi visto por os profissionais que a distribuição não está boa e que seria melhor parar já o carro e não andar mais com ele porque poderia partir o motor e ai era pior. Eu liguei para o senhor da oficina e ele disse para levar lá o carro para ele ver mas eu não podia andar com o carro.E com isto tudo já estou cansado do carro.Tentei levar o carro para oficina do stand e foi-me passada a informação que não teria lugar para meter o carro.Falei com o senhor do stand e informei que isto iria para tribunal porque já era de mais e o senhor falou logo da garantia e que eu tinha assinado um papel a dizer que não queria a garantia e que não teria nada que exigir o que fosse. E no Site estava a 6750,00 e no Stand estava a mesma viatura a 7750,00 alguma coisa que me fez confusão.E disse que se quisesse que ele arranja-se o carro teria de pagar a caução. E como é obvio não vou pagar nada. E liguei para a deco e falei com uma assistente e disse-lhe os decretos que estão na folha da caução e a senhor ficou equivocada como é possível meterem leis que lá meteram e que devem ter tido algum colapso. Eu tendo pago 1000 euros de garantia ou não tenho direito a 18 Meses de garantia do veiculo por lei venha quem vier dito por um advogado. Quero que isto se resolva e já informei o banco Santander Consumer do que está a acontecer e enviei fotos e comprovativos do estado do carro. Estou muito descontente com o veiculo e não quero mais contacto com este tipo de pessoas.Agora estou a pagar um crédito, tenho um carro parado na rua sem poder andar. Acho inadmissível.Espero que resolvam esta situação. Obrigado.

Resolvida

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