Cálculo da pontuação da empresa
Esta pontuação reflete a capacidade da empresa resolver as reclamações dos consumidores.
O cálculo é feito com base em três indicadores:
A pontuação baseia-se nos últimos 12 meses.
Nenhuma pontuação será apresentada caso não tenhamos dados relevantes sobre a empresa.
Qualidade do serviço de tratamento das reclamações
Saiba como funciona a plataforma Reclamar e conheça as suas vantagens
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1. Envie diretamente a sua reclamação à empresa.
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2. Receba um email assim que a empresa responder.
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3. Não ficou satisfeito com a resposta? Ou a empresa não respondeu? Entre em contacto connosco, os nossos juristas podem ajudar (serviço reservado a subscritores).
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Maior impacto da reclamação com o nosso apoio
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Os nossos juristas ajudam se necessário (serviço só para subscritores)
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Se pretender pode tornar a reclamação visível para todos (opcional)
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Reclamações recentes
Conserto Máquina Lavar
Olá, Bom dia! Espero que se encontre bem.Venho por meio deste reclamar que fui lesada em solicitação de serviços de conserto de máquina de lavar/secar de empresa que se diz autorizada Bosh. Solicitei conserto, recebi visita do técnico, ele avaliou, informou que era peça estragada e que telefonariam no dia seguinte para informar orçamento da peça. Paguei a visita no valor de €55,00, não recebi a Nota Fiscal por email e nunca mais fui contactada. Liguei por duas vezes ao técnico reclamando e pedi também a Nota Fiscal que nunca foi enviada. Número de telefone da empresa: 212 531 356Email da empresa: geral@athinasys.ptSite: https://www.athinasys.pt/assistencia-tecnica/boschContacto do técnico: Carlos - 969103840Desde já agradeço e aguardo retorno.Atenciosamente.
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