Cálculo da pontuação da empresa
Esta pontuação reflete a capacidade da empresa resolver as reclamações dos consumidores.
O cálculo é feito com base em três indicadores:
A pontuação baseia-se nos últimos 12 meses.
Nenhuma pontuação será apresentada caso não tenhamos dados relevantes sobre a empresa.
Qualidade do serviço de tratamento das reclamações
Saiba como funciona a plataforma Reclamar e conheça as suas vantagens
Reclamações recentes
Golpe e ilegalidade em assessoria
Venho por meio deste solicitar que se faça justiça com meu caso, pois contratei uma assessoria em fevereiro por 200 euros para poder me legalizar no país, dando entrada nos documentos como por exemplo, a manifestação de interessante. Em 05 de maio de 2022 a assessora me afirmou ( como tenho mas mensagens trocadas ) ué já estava tudo resolvido e com a entrada para legalidade no país feita. Mas hoje, 04 de julho, depois de muita e muita insistência para fazer contato e receber meus documentos, descubro que estou ilegal no país e a mesma não fez nada como pedido, não devolveu o valor investido e ainda me bloqueou. Além das ofensas verbais pessoais que me escreveu, do desserviço e outras muitas problemáticas que me trouxe, estou ilegal e desamparada por todos os meios. É um assunto muito delicado e extremamente importante, é a vida , a legalidade de um ser humano em um país, que foi tomado por uma empresa sem responsabilidade e sem profissionalismo, fazendo da vida das pessoas um jogo, na verdade pior, um crime. Que as devidas autoridades competentes tomem a justa medida sobre o caso .Atentamente,July Ane Gonçalves
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