Cálculo da pontuação da empresa
Esta pontuação reflete a capacidade da empresa resolver as reclamações dos consumidores.
O cálculo é feito com base em três indicadores:
A pontuação baseia-se nos últimos 12 meses.
Nenhuma pontuação será apresentada caso não tenhamos dados relevantes sobre a empresa.
Qualidade do serviço de tratamento das reclamações
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Reclamações recentes
Depósito Indevido de Lixo
Venho por este meio relatar uma situação que decorre desde 2016 até ao presente. No Sítio do Poço Longo, Brancanes, Olhão, foram colocados dois contentores de lixo doméstico e três ecopontos de reciclagem mesmo em frente a uma habitação. Está zona é pouco movimentada, ocorrendo apenas a circulação de carro, o que origina o depósito de todo o tipo de lixo, desde pastos a Monos, for dos respectivos contentores. Com as elevadas temperaturas que se fazem sentir e ausência de recolha deste tipo de lixo, o cheiro é insuportável, tal como a propagação de todo o tipo de bichos. Durante a noite afluência de depósito de lixo é maior, o que nos impossibilita de descansar, pois é um constante para arranca. É durante a noite também que há maior afluência de animais errantes que procuram alimento junto deste lixo mal depositado o que nos impossibilita também de descansar pois revoltam tudo, e fazem um barulho insuportável. Durante o dia também estamos impossibilitados de abrir as janelas ou usufruir do espaço exterior porque o cheiro que vêm deste lixo depositado indevidamente é nauseabundo. Desde 2016 que são feitas reclamações á Ambiolhão, e são também apresentadas soluções no entanto até então nada foi feito senão recolher o lixo de tempos a tempos. Temos aqui um grave problema de saúde pública que põe em causa os moradores que vivem diariamente frente a frente com este Lixo.
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