Cálculo da pontuação da empresa
Esta pontuação reflete a capacidade da empresa resolver as reclamações dos consumidores.
O cálculo é feito com base em três indicadores:
A pontuação baseia-se nos últimos 12 meses.
Nenhuma pontuação será apresentada caso não tenhamos dados relevantes sobre a empresa.
Qualidade do serviço de tratamento das reclamações
Saiba como funciona a plataforma Reclamar e conheça as suas vantagens
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1. Envie diretamente a sua reclamação à empresa.
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2. Receba um email assim que a empresa responder.
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3. Não ficou satisfeito com a resposta? Ou a empresa não respondeu? Entre em contacto connosco, os nossos juristas podem ajudar (serviço reservado a subscritores).
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Maior impacto da reclamação com o nosso apoio
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Os nossos juristas ajudam se necessário (serviço só para subscritores)
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Se pretender pode tornar a reclamação visível para todos (opcional)
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Reclamações recentes
Venda fraudulenta - artigos não correspondem ao anunciado
Adquiri uma joia nesta marca que desconhecia direcionado por publicidade no google. A almaeespirito.com também tem página de Facebook e Instagram ativas.No website referem que vendem joias feitas à mão de designer e elaboradas por artesões mas trata-se de uma completa fraude. Fazem apenas fornecimento em dropshipping de artigos do AliExpress. Recebi um artigo chinês de qualidade muito baixa. No tracking foi possível acompanhar a viagem desde a china que demorou cerca de 2 semanas.Site propositadamente enganador!Podem verificar as várias reviews negativas no idênticas à minha no site Trustpilot - https://pt.trustpilot.com/review/almaeespirito.com
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