Airpark

No passado 24 de Junho, entreguei o meu veículo à empresa Airpark, à porta do Terminal 1, em perfeitas condições. No dia 2 de Julho, procedi à recolha do meu veículo no terminal 1, como combinado. Ao chegar a viatura, reparo que vem com o retrovisor partido! Nesse momento questionei o condutor que o trouxe, o qual disse que não foi ele. Questiono então no momento quem se vai responsabilizar então pelos danos? . Os funcionários presentes informam que nada podem fazer e que devo enviar e-mail a reportar e enviar as fotos que tiramos no momento, obrigando-me a fazer o pagamento do serviço na mesma, senão me entregariam a chave da viatura.Enviei dezenas e-mails, com fotos incluídas dos danos, e recebo um telefonema por parte da empresa a referir que assumiam a culpa e para enviar orçamento para a substituição do retrovisor. Enviei o orçamento no dia 25 Julho e desde então não obtive mais nenhum,a resposta da empresa! Ao contactar a empresa por várias linhas telefónicas à disposição no site, todas elas são atendidas por funcionários que dizem que não podem ajudar e que devo enviar um e-mail.Já comuniquei por email várias vezes que o retrovisor se encontra preso unicamente pelos fios, sendo perigoso, pois pode com o vento soltar-se e provocar estragos noutras viaturas, o que me impossibilita de fazer grandes deslocações com a viatura. Tenho férias na primeira semana se Setembro marcadas no Algarve e necessito da viatura reparada para a deslocação em segurança, já comuniquei esta questão à empresa sem qualquer tipo de resposta