Cálculo da pontuação da empresa
Esta pontuação reflete a capacidade da empresa resolver as reclamações dos consumidores.
O cálculo é feito com base em três indicadores:
A pontuação baseia-se nos últimos 12 meses.
Nenhuma pontuação será apresentada caso não tenhamos dados relevantes sobre a empresa.
Qualidade do serviço de tratamento das reclamações
Saiba como funciona a plataforma Reclamar e conheça as suas vantagens
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1. Envie diretamente a sua reclamação à empresa.
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2. Receba um email assim que a empresa responder.
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3. Não ficou satisfeito com a resposta? Ou a empresa não respondeu? Entre em contacto connosco, os nossos juristas podem ajudar (serviço reservado a subscritores).
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Maior impacto da reclamação com o nosso apoio
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Os nossos juristas ajudam se necessário (serviço só para subscritores)
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Se pretender pode tornar a reclamação visível para todos (opcional)
Reclamações recentes
Recusa de garantia
Venho por este meio manifestar o meu profundo descontentamento com o tratamento que esta empresa deu para o meu caso. Comprei uma maquina agricola nesta loja em 5 de dezembro de 2024. A 9 de julho de 2025 entrei em contacto com eles a solicitar a garantia porque a maquina estava a perder muito oleo. Por uma questão de distancia propus que eu arranjasse a maquina e eles reembolsavam-me no valor do arranjo. Recusaram a proposta. Disseram que iam indicar à transportadora para fazer o levantamento da maquina mas a transportadora nunca chegou a ligar. Liguei com esta empresa em outras datas e eles diziam sempre o mesmo "vamos mandar recolher a maquina" e nunca aconteceu. Passado quase meio ano acabei por arranjar a maquina por conta propria e eles nao cumpriram com a obrigação deles de dar a garantia como falaram no ato de compra.
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