A.D. AUTOMÓVEIS

Venho, por este meio reclamar a V.Exas que fiz uma compra de um Renault Clio no mês de Dezembro de 2020. Á qual me deram a garantia de 12 meses de motor e caixa de velocidades. E no passado dia 7 de outubro de 2021 a caixa de velocidades avariou em via pública obrigando-me a chamar o reboque nesse mesmo dia tentei contactar com o Sr. Alexandre que foi com quem tratei da compra do veículo e não obtive resposta então guardei o carro na garagem de um amigo devido a eu não ter onde o colocar. Desde então estou a tentar que o stand componha a avaria do carro devido á mesma estar incluída na garantia, passado dezenas de tentativas de acordo com o Sr. Alexandre obtenho sempre desculpas e nunca têm a solução para o problema. Já lá vão dois meses da avaria e não resolvem o meu problema. Estando com isto a impedir que eu possa circular com o carro. Aguardo uma resposta breve e resolução do meu problema,Beatriz Silva